Verkaufsseminare
Anerkannter Abschluss mit Zertifikat nach dem CLEANCOMPANY® System
Für Serviceberater/innen
- Grundkenntnisse Verkauf
- warum braucht man Verkäufer / Win - Win Situation
- Service ist aktiver Dienstleistungsverkauf
- Die 3 Worte: Dienst / Leistung / Verkauf
- Verkauf = zusätzliche Aufträge + das was der Kunde sowieso wollte/brauchte
- Zeitwertgerechte Reparaturen
- Leder-, Vinyl- und Kunststoffreparatur
- Stoff-, Velours- und Glasreparatur
- Lackkleinschadenreparatur/ Beilackiertechnik/ Spotrepair
- Lack- und Poliertechnik
- Schadensbilder, Methoden
- was ist möglich, was ist nicht möglich
- Bilder vorher / nachher
- Service Kommunikation durch Sozialkompetenz differenzieren
Verkaufsschulung "Zukunftsmarkt Frau"
Für Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aus Geschäftsführung, Verkauf und Kundendienst
- Kundinnen im Automobilhandel - der Markt der Zukunft
- Wer Frauen gewinnt, hat mehr vom Markt. Zahlen, Daten, Fakten.
- Der Schlüssel des Erfolgs- Kommunikation mit Ihrer Kundin
- Kommunikation im Verkauf und im persönlichen Service. 1000 Beispiele aus der Praxis.
- Die Erwartungen Ihrer Kundinnen kennen lernen. Die unterschiedlichen Verhaltens -, Sprech- und Denkweisen erkennen und das eigene Verhalten darauf abstimmen.
- Das Autohaus: Das "Erlebnis" im Autohaus von dem "Frau" spricht
- Wir begleiten eine Kundin beim Autokauf
- Was wollen Frauen beim Autokauf?
- Ihre persönliche Autohaus-Erlebnis-Kommunikationsstrategie
- Tipps, wo Sie sich weitere Anregungen holen können
- Wen Sie als Kooperationspartner gewinnen können
- Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Zielgruppenspezifische Events
- Erfolgsfaktoren im Aftersales
Verkaufsschulung "Zukunftsmarkt Senioren"
Für Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen aus Geschäftsführung, Verkauf und Kundendienst
- Senioren im Automobilhandel - der Markt der Zukunft
- Wer Senioren gewinnt oder hält, hat mehr vom Markt. Zahlen, Daten, Fakten.
- Der Schlüssel des Erfolgs- Kommunikation mit Ihrem Kunden
- Kommunikation im Verkauf und im persönlichen Service. 1000 Beispiele aus der Praxis.
- Die Erwartungen Ihrer Kunden kennen lernen. Die unterschiedlichen Verhaltens -, Sprech- und Denkweisen erkennen und das eigene Verhalten darauf abstimmen.
- Das Autohaus als Erlebniswelt für Senioren:
- Wir begleiten den Senioren beim Autokauf
- Was erwarten Senioren beim Autokauf?
- Ihre persönliche Autohaus-Erlebnis-Kommunikationsstrategie
- Tipps, wo Sie sich weitere Anregungen holen können
- Wen Sie als Kooperationspartner gewinnen können
- Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
- Zielgruppenspezifische Events
- Erfolgsfaktoren im Aftersales
Anmeldung
Hiermit melde(n) ich/wir mich/uns verbindlich an:
Bedingungen
Die Rechnungsstellung erfolgt über CLEAN COMPANY. Alle Anzahlungen oder Sofortzahlungen sind im voraus bar, per Scheck oder Überweisung gegen Zusendung einer Rechnung, bis spätestens 1 Woche vor Seminartermin, zu bezahlen. Erst nach Eingang der Zahlung kann an dem Workshop teilgenommen werden. Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bei einer Rücktrittserklärung bis zu 2 Wochen vor Trainingstermin entstehen dem Besteller keine Kosten, bei einer Rücktrittserklärung von weniger als 2 Wochen vor Trainingsbeginn ist der volle Ausbildungspreis fällig. Die Rücktrittserklärungen müssen schriftlich erfolgen, für das recht zeitige Absenden gilt das Datum des Poststempels. Dem Besteller bleibt es unbenommen einen geringeren Schaden nachzuweisen. Pro Trainingstermin müssen mindestens 10 Personen angemeldet sein, damit das Training statt finden kann. Die maximale Teilnehmerzahl pro Trainingstermin sind 25 Personen. Anmeldeschluss ist jeweils 14 Tage vor Trainingsbeginn.
